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Im September war ich mit meiner kleinen Reisegruppe (7Pers) für 12 Tage in und um die Bucht von Kotor unterwegs. Die Stadt Kotor ist traumhaft schön und hat uns sofort in ihren Bann gezogen. Und das verdanken wir in erster Linie Norman! Durch meine, teilweise selbst organisierten Gruppenreisen weltweit, habe ich selbstverständlich schon etliche Reiseleiter kennengelernt. Norman übertrifft sie alle!!!! Fundiertes Wissen, Kompetenz und Zuverlässigkeit sind Grundvoraussetzungen. Ausschlaggebend ist jedoch auch immer die Persönlichkeit des Guides. Norman hat ein fantastisches Einfühlungsvermögen. Sehr schnell erkennt er die Erwartungen, Bedürfnisse, Eigenheiten und Besonderheiten der jeweiligen Kunden, und weiß diese dann perfekt zu erfüllen bzw. zu bedienen. Mit seinem Witz und Charme begeisterte er meine Kunden -und natürlich auch mich! Durch seine sehr persönliche, liebevolle und herzliche Art fühlt man sich extrem gut aufgehoben und rundum sicher. Man kommt als Tourist, Besucher und Kunde - man geht als Freund! Lieber Norman, vielen, vielen Dank für die wunderschöne Zeit in Kotor!
Liebe Grüße aus Wiesbaden

Christine Schäfer / Reisebüro Schäfer
September 2021

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